Hoe promoot je jouw bedrijf op Facebook in 2015?

29 dec 2015:  Misschien heb je nog niet stilgestaan bij jouw online promotie van je bedrijf, diensten of producten via socia media. Heb jij er bijvoorbeeld al over nagedacht hoe je jouw bedrijf gaat promoten op Facebook in 2015?

Wat verandert er op Facebook in 2015?

Om ervoor te zorgen dat jij jouw bedrijf, diensten of producten zo effectief mogelijk op Facebook kunt promoten is het verstandig om te kijken naar de veranderingen die Facebook in 2015 op de planning heeft staan. Dit heeft namelijk invloed op de invulling die jij geeft aan promoties, berichten op je bedrijfspagina en acties. Een belangrijke verandering zien we in het algoritme van Facebook dat bepaalt wat wij te zien krijgen in het nieuwsoverzicht. Naast de wijziging in het algoritme zal Facebook minder promotionele berichten gaan tonen. Dat wil in essentie niet zeggen dat ze niet minder advertenties gaan laten zien maar berichten met een promotionele inslag minder naar voren zullen laten komen. Een andere belangrijke verandering ligt in de content ontwikkeling voor (promotionele)berichten die je op Facebook plaatst. Deze algemene trend voor 2015 kan jouw bedrijf, ook via social media zoals Facebook, echt op de kaart zetten. Zorg ervoor dat je jouw verhaal online zo goed en duidelijk mogelijk uitschrijft; jouw content is king. Denk als een uitgever en overtuig jouw klanten en volgers van het feit dat zij jouw content moeten delen. En omdat content marketing volgend jaar ‘mainstream’ gaat is het van belang dat je investeert in een gerichte online contentstrategie. Alleen zo bereik je de ongrijpbare consument. Content overload - Facebook marketing 2015 Naast goede content ontwikkeling en de aanpassing in promotionele berichten ligt er een kans in het verlenen van service op Facebook. Goed voorbeeld doet volgen. Kijk bijvoorbeeld naar KLM die onder andere zakelijke klanten de mogelijkheid biedt om algemene maar ook vlucht-gerelateerde vragen via het platform te stellen.

Facebook at work

We weten allemaal dat je op Facebook een bedrijfspagina kunt inrichten en hier je blogs, nieuws en acties deelt. Maar wist je ook dat Facebook momenteel werkt aan een zakelijk platform van het gelijknamige netwerk? Volgens The Financial Times is het de bedoeling dat het persoonlijke netwerk zich beter gaat scheiden van het zakelijke netwerk. Qua uiterlijk zal het veel lijken op de huidige vormgeving. Desalniettemin gaat het netwerk de concurrentiestrijd aan met bestaande zakelijke netwerken. Als je jouw bedrijf op Facebook wil promoten houd deze ontwikkeling dan in de gaten. De dienst is nog niet beschikbaar maar de verwachting is dat het netwerk in 2015 gelanceerd gaat worden. Wil jij je marketingcampagne op Facebook ook graag optimaliseren voor je doelgroep en een aansprekende actie? Maak dan gebruik van Free2Fly! Klik hier om voorbeelden te bekijken van succesvolle acties. Hiermee kun je omzet verhogen, loyaliteit verkrijgen of naamsbekendheid creëren, maar het is ook geschikt voor het verkrijgen van persoonlijke gegevens van consumenten of afnemers.

Youtube of Facebook voor videomarketing?

16-01-2015: Het afgelopen kwartaal zijn er meer video uploads geweest naar Facebook dan naar Youtube. Volgens de kop van een artikel op Marketingfacts van januari dit jaar stoot Facebook daarmee Youtube van de troon. Dat kan dan wel zo zijn in aantallen uploads maar is dat dan marketingtechnisch ook het geval? Moet je als marketeer nu op Facebook of Youtube gaan inzetten als het gaat om video-marketing. Want dat is natuurlijk wel een van de voorspelde trends voor 2015, getuige ook onderstaande infographic:

Youtube of Facebook voor videomarketing?

Een belangrijke vraag die eerst gesteld moet worden bij de keuze van het ene of het andere kanaal is de doelgroep waar je je als marketeer op richt. In 2014 is duidelijk geworden dat met name de jongere doelgroep zich steeds meer van Facebook afzet. Juist onder jongeren is Youtube een opkomend en zeer populair kanaal, veel populairder dan Facebook, Twitter of Instagram. Neem bijvoorbeeld het succes van de Youtube channels PewDiePie en DisneyCollectorBR: beide channels hebben miljoenen subscribers waaronder zeel veel jongeren. DisneyCollectorBR is een van de best verdienende channels met een geschatte winst van ca. €4,5 miljoen in 2014, die hoofdzakelijk door video’s als onderstaande.     De video’s worden vooraf gegaan door een advertentie. Dat is juist een van de sterke punten van Youtube voor adverteerders. Youtube heeft honderden partners wereldwijd waarmee doelgroepbepaling sterk is en inkomsten worden gedeeld. Gemiddeld gaat 55% van de inkomsten van de Ads naar de maker van de video. Dit terwijl Facebook niets deelt met makers.

Delen van video’s: Youtube vs. Facebook

Een ander groot verschil tussen Facebook en Youtube is de deelbaarheid van de video’s. Om een Youtube video te promoten kun je deze op alle social media kanalen delen en gemakkelijk invoegen op een website. Hierdoor trek je veel bezoekers naar je video. Een Facebook video is veel lastiger te delen op welke media dan ook buiten Facebook.

Vindbaarheid video’s Youtube vs. Facebook

Op Facebook kun je een page liken waardoor een video die daarop gedeeld wordt in de timeline van de doelgroep zichtbaar wordt. Dat is echter wel afhankelijk van de tijd waarop iemand online is en of de video populair is (hoe populairder, hoe vaker vertoond in een timeline). HEt zoeken naar video’s wordt op Facebook bijna niet gedaan. Youtube video’s daarentegen worden via Google (Youtube is immers van Google) zelfs in de zoekresultaten vertoond. Er zijn talrijke opties om een video te optimaliseren voor vindbaarheid. Onze conclusie is dat je momenteel als marketeer nog steeds beter gebruik kunt maken van Youtube dan van Facebook. Maar we horen uiteraard graag jouw mening! Heb jij een idee voor een leuke campagne nodig of wil je eens over de mogelijkheden sparren. Neem contact op met Ted van Free2Fly voor een vrijblijvende afspraak!

Op social media is reizen hot!

12-12-2014: Op de verschillende social media is reizen als thema erg hot. Met name tijdens de verschillende feestdagen en vakanties wordt er veel gedeeld over reizen. Met name de goedkope reizen (budget travel) en internationale vakanties trekken veel aandacht online. Dat alles blijkt uit een onderzoek dat onlangs is gedaan door ShareThis.

Vakanties en reizen: hoge betrokkenheid op social media

Niet alleen blijkt uit het onderzoek dat updates rondom reizen en vakanties door 10% van alle social gebruikers worden gedeeld, maar er blijkt bovendien dat deze updates ruim 40% meer engagement (clicks) hebben dan een gemiddelde update. Hieruit blijkt de enorme betrokkenheid en emotie van gebruikers met het thema vakantie: ShareThis-TravelStudy-Slide2 De meeste mensen delen hun reiservaringen op Twitter en Facebook. Zoeken doet men juist weer meer op Pinterest aldus het onderzoek. Opvallend genoeg wordt er in het onderzoek geen melding gedaan over Instagram. Hiervan verwachten wij met name in de doelgroep 15-30 een sterke stijging de komende tijd: Verder valt in het onderzoek op dat de grootste groep van mensen die delen juist in de doelgroep zitten die ook actief is op Instagram: ShareThis-TravelStudy-Slide6   De cijfers tonen aan dat het van groot belang is om de juiste social media kanalen te kiezen om de goede doelgroep te benaderen. Op basis van leeftijd, geslacht en etnische afkomst kan worden gekozen voor een kanaal echter ook het type zoeker bepaalt mede welke kanaal goed is voor je bereik: ShareThis-TravelStudy-Slide4

Marketingactie? Doe iets met vakantie en reizen!

Bovenstaande cijfers tonen eens te meer aan dat voor consumenten het thema reizen veel positieve emotie oproept. Mensen praten er graag over, en niet alleen op social media. Het is dan ook een thema dat het succes van een marketingactie sterk kan ondersteunen. Free2Fly organiseerde al vele succesvolle acties, bekijk het overzicht hier. Bekijk het hele onderzoek van ShareThis hier:

 

Hunger Games Mockingjay: virale campagne komt op stoom

De nieuwe film van The Hunger Games: Mockingjay (Spotvogel) komt in hungergamesnovember uit in Nederland. De film is het eerste deel van het laatste boek uit de reeks rondom de Hongerspelen. Vanaf de lancering van de films in 2012 wordt volop gebruik gemaakt van social media en online marketing. De campagne die wordt gevoerd toont eens te meer hoezeer de marketing van films in de jaren is veranderd.

Digitale belevingswereld: Panem

De fans van de Hunger Games weten dat het verhaal draait rondom de fictieve wereld Panem met als hoofdstad het Capitool, hoofdrolspelers Johanna, Peeta en President Snow . Online wordt hierop goed ingespeeld door een digitaal magazine uit te geven, genaamd Capitol Couture, hiervan is net de 4e editie verschenen. Het magazine is enerzijds neergezet ter eer en glorie van president Snow en anderzijds als lifestyle magazine. Feit is dat het een levensecht magazine lijkt, waarvan inmiddels als het 4e exemplaar verschijnt. Dit alles om de lezer/kijker volledig in de wereld te betrekken. In de huidige editie worden onder andere de laatste mode in Panem en de hoofdrolspelers uitgelicht:

Marketing Hunger Games

Social media gebruik voor The Hunger Games

Alles draait erom om bij de belevingswereld van de kijkers aan te sluiten. Naast het magazine wordt er daarom volop gebruik gemaakt van social media. Facebook, Twitter en Instagram zijn hierin leidend. Daarnaast wordt er uiteraard met Youtube gewerkt. Op al deze kanalen wordt met de ‘inwoners van Panem’ gecommuniceerd, een voorbeeld hiervan is de volgende Facebook post: Facebook The Hunger GamesDaarnaast wordt er op al de social media kanalen gewerkt met een vaste hashtag: #onepanem.

Marketing leerpunten uit de aanpak van Lionsgate

Wat kun je leren van de aanpak die Lionsgate (producent van de films) hanteert? We hebben er een aantal op een rijtje gezet:

  • Maak zo snel mogelijk connectie met je trouwe fans: het allerbelangrijkste is de fan geweest in de aanpak van Lionsgate. De fans die het boek lazen en ambassadeurs zijn voor de films. Lionsgate gebruikt hiervoor direct social media zoals Facebook en Twitter. Momenteel groeit de Instagram fanbase sterk;
  • Gebruik ieder social kanaal op de juiste manier: het lijkt logisch maar in de praktijk worden berichten op Twitter vaak gekopieerd op Facebook of omgekeerd. Dat werkt niet. Zet Instagram en Pinterest in voor beeld, Twitter voor interactie en Facebook voor communicatie met je base.
  • Zet social media campagnes in ipv traditionele media: voor Lionsgate was de inzet van social media campagnes cruciaal. Zo werd vanaf het begin gewerkt met hashtags (zoals #HungerGames100 om de laatste 100 dagen voor premiere van de film aan te geven) en werd er bij de eerste film steeds een nieuwe speler bekend gemaakt met een verwijzing naar Twitter. Op die manier werd een buzz gecreëerd en werd de trailer van de eerste film zelf ruim 8 miljoen keer bekeken binnen 24 uur!

Hoe zit het met jouw marketing campagne?

Niet iedereen heeft natuurlijk de resources tot zijn of haar beschikking zoals Lionsgate dat heeft. Wij zijn er echter wel van overtuigd dat marketing successen met ieder budget mogelijk zijn. Creativiteit is daarbij het sleutelwoord. Ted komt graag in contact met marketing managers die een sparringspartner zoeken om een succesvolle campagne op te zetten. Lees meer over dit soort campagnes via de site van Free2Fly, inclusief voorbeelden van succesvolle acties!

Hebben likers op Facebook nog wel zin?

Zoals vele pagina eigenaren op Facebook inmiddels hebben gemerkt is het bereik van een bericht niet hoog als je dat vergelijkt met het aantal likers. Slechts een klein percentage van je likers ziet een bericht. Zo heeft onderstaande bericht ‘slechts’ 686 van de bijna 3600 likers bereikt: Facebook bereikDan rijst automatisch de vraag: heeft het nog wel zin om te investeren in het aantal likers op je Page?

Organisch bereik op Facebook: hoe werkt dat?

Om de vraag goed te beantwoorden moeten we eerst kijken naar de werking van het zogenaamde organisch bereik op Facebook. Dit bereik wordt de laatste tijd dus steeds minder, de oorzaken daarvan zijn 2 ledig:

  1. Er is steeds meer content dat gedeeld wordt en daarom kan niet alles getoond worden;
  2. De News Feed (Tijdlijn) op Facebook heeft als doel de meest relevante content te tonen aan een gebruiker.

Hoe bereik je dan wel veel mensen. Daarover wordt veel gespeculeerd maar Facebook geeft zelf aan dat het bereik wordt bepaald aan de hand van de relevantie van de posts. In andere woorden: creëer waardevolle content voor je likers. Hoe relevanter, hoe vaker het getoond wordt! Je content strategie wordt dus voor Facebook Marketing steeds belangrijker. Denk goed na welke content bij jouw doelgroep aansluit. Berichten die goed aansluiten zullen meer worden geliked, gedeeld en commentaren krijgen. Als resultaat krijg je hiermee een bereik dat veel groter kan zijn dan je fanbase. Voor de eerder getoonde Page (met 3600 likers) heeft onderstaande bericht bijvoorbeeld veel meer bereikt: Bereik Facebook PostsDoor gebruik van beeld en een boodschap die de likers aanspreekt is hier meer dan 100 keer op geliked en is er veel gedeeld. Uiteindelijk worden er dan ruim 9000 mensen bereikt! Meer bereiken via Facebook Ads Als je meer dan je bestaande likers wilt bereiken is het aan te raden om te gaan werken met Facebook Ads en gesponsorde berichten. Hiermee bereik je op een zeer gerichte wijze je fans maar ook anderen in je doelgroep. Een voorbeeld hiervan is een post die voor €150 is gesponsord en nu al (de helft van het budget is gebruikt) ruim 22.000 mensen heeft bereikt: Facebook Ads bereik

Meer weten over creatieve marketingcampagnes?

Meer weten over Facebook-acties? Neem dan contact op met Ted via e-mail of het contactformulier om vrijblijvend een specifieke actie voor jouw doelgroep te bepalen.

Hoe combineer je TV en social media in reclame?

Grote merken als Heineken, Telfort en Albert Heijn, spenderen jaarlijks miljoenen euro’s aan TV reclames. Bedrijven zijn dan ook steeds vaker op zoek naar mogelijkheden om die TV reclames nog effectiever te maken, om die investering eruit te halen. Om een effectieve TV reclame te hebben, moet er hiernaast een social-mediastrategie worden ontwikkeld.

Verandering van doelgroep TV reclames

Toen de televisie nog maar net geïntroduceerd was, was er weinig keus aan zenders etc. Daarnaast waren er maar weinig mediakanalen. Dat maakte het destijds een stuk gemakkelijker je doelgroep te bereiken via bijvoorbeeld een TV reclame. Vandaag de dag is dat totaal anders. Het publiek is verspreid over verschillende mediakanalen; social media, radio, TV, buiten reclame, internet, etc. Merken hebben een goede strategie nodig om hun doelgroep op de juiste manier te bereiken en een effectieve campagne neer te zetten. TV reclame en social media

Het combineren van TV reclame en social media

Recente onderzoeken tonen aan dat social media een krachtig middel is om een televisiereclame een boost te geven. Zo toonde een onderzoek van Ericsson de noodzaak aan, dat merken reclamecampagnes ook via mobiele en online platforms (social media) moeten verspreiden. De meeste TV-kijkers zijn multitaskers. Zo kijken ze naar meerdere schermen tegelijkertijd tijdens het TV kijken. Dit is een trend waar je als merk op moet inspelen. Onderzoek TV reclame en social media

TV reclame en het social mediakanaal Twitter

Volgens onderzoek in opdracht van Twitter, kunnen TV-kijkers die actief zijn op Twitter, advertenties 13% beter herinneren dan Twitterloze TV-kijkers. Daarnaast was hun ‘koopintentie’ twee keer zo hoog en hadden ze een positievere perceptie op het merk. Uit hetzelfde onderzoek kwam ook naar voren dat advertenties die gebruik maken van hashtags, 42% meer Tweets krijgen over hun reclame-uiting dan wanneer je dit niet gebruikt. Kortom; social media verbetert je televisiereclame. Merken die deze twee combineren plukken hier de vruchten van.

Social media inzetten in TV reclame

Zoals hierboven al genoemd, investeren merken nog steeds miljoenen euro’s in TV reclame etc. Social media in uw advertentiestrategie meenemen is een goed besluit. Het heeft een goed effect op de vraag en hierdoor zijn die miljoenen euro’s een goede investering. Bent u nog op zoek naar een origineel marketingidee om toe te passen in uw TV reclame of social mediastrategie? Bekijk dan hier de website van Free2Fly en kom meer te weten over dit originele marketingidee.

Babyboomer online bereiken via social media?

In een recent artikel in Trouw gaf Sweder van Wijnbergen aan dat juist de koopkracht onder 55-plussers (de generatie babyboomers) momenteel erg groot is. Zij kopen dat 2e huis, een boot of een motor omdat ze die ‘makkelijk kunnen betalen’. Tegelijkertijd laten reclamemakers juist deze doelgroep links liggen en richten ze zich op de jongeren. Voorbeeld hiervan is bijvoorbeeld Zara. Toch zijn die babyboomers wel goed te bereiken online.

Babyboomers via social media bereiken

Het social media kanaal om de 55-plussers te bereiken is Facebook. Getuige het social media onderzoek (social media in Nederland in 2014) van Marketingfacts gebruikt 63% van de Nederlanders van 40-64 jaar en 44% van de 65 tot 79-jarigen Facebook regelmatig. Daarnaast gebruiken ouderen vaak ook maar 1 kanaal en niet meerdere kanalen zoals jongeren. In de praktijk zijn dit er bijna 1,4 miljoen: Facebook 55plussers Een zeer relevant kanaal dus als je je realiseert dat je via Facebook adverteren op basis van leeftijd en interesse een advertentie kunt tonen aan een gebruiker. Zo zou je dus een advertentie kunnen opzetten voor een 2e huis of boot die er als volgt zou kunnen uitzien: Facebook Ad vvoorbeeld  Omdat je via  Facebook een specifieke doelgroep kan benaderen zou de ad aan de volgende criteria kunnen voldoen (met daarmee een doelgroep van ca 40.000 personen!):

Doelgroep FacebookEen leuke actie voor 55-plussers?

Ted denkt graag met je mee over leuke acties voor deze doelgroep, hiermee hebben we al jaren ervaring. Bekijk hier eens wat voorbeelden van Free2Fly uit het verleden. Geïnteresseerd? Neem dan vrijblijvend contact met Ted op!

Het MKB en social media

Volgens een recent onderzoek van LinkedIn onder 1000 midden- en kleinbedrijven, is gebleken dat acht van de tien bedrijven in het MKB gebruik maakt van social media. Het onderzoek gaf daarnaast aan dat het MKB de groei van hun bedrijf en naamsbekendheid durft te linken aan het gebruik van social media. Drie op de vijf bedrijven gaven namelijk aan in een ‘groei-modus’ te zitten en één op de zes van deze bedrijven zat zelfs in een ‘hyper groei-modus’.

Social media in het MKB

Het belang van social media in het MKB Uit het onderzoek kwam ook naar voren dat veel bedrijven binnen het MKB social media gebruiken om klanten en prospects te infomeren en daarnaast naamsbekendheid op te bouwen. Social media is niet alleen voor deze twee factoren interessant. Via social media kun je op de hoogte blijven van de laatste ontwikkelingen en bijvoorbeeld het inwinnen van advies. Daarnaast leent social media zich goed om de interactie aan te gaan met klanten en prospects. Hoe zet je social media in binnen het MKB? Hieronder worden drie voorbeelden genoemd wat het inzetten van social media binnen het MKB (nog) succesvoller kan maken. 1.        Maak gebruik van visuele content Beeld zegt meer dan duizend woorden! Het is gebleken dat je op Facebook de meeste engagement hebt via foto’s. Daarnaast is er een groei in de social mediakanalen waarin alleen visuele content wordt gedeeld. Denk aan Instagram en Pinterest. 2.        Maak gebruik van video’s Niet alleen foto’s zijn populair onder social mediagebruikers, maar ook video’s kunnen de goedkeuring wegdragen. Dat kun je zien aan het feit dat YouTube nog steeds groeiende is en meer dan vier miljard views per dag heeft! Als bedrijf kun je daar handig op inspelen door interessante korte filmpjes te delen of natuurlijk zelf aan de slag te gaan. 3.        Delen! We hebben het bij delen niet over de gebruikelijke informatie als reclames, aanbiedingen en kortingen, maar we hebben het over kennis! Hierbij kun je denken aan waardevolle informatie voor de doelgroep. Wanneer je zinnige informatie deelt, kom je bij de doelgroep onder de aandacht of blijf je onder de aandacht. Bekijk hier een filmpje over trends wat betreft social media in 2014. [youtube http://www.youtube.com/watch?v=QfVVfB_UHeA] Acties organiseren via social media bij MKB Hebt u er wel eens aan gedacht om meer volgers aan u te binden door middel van een online-actie? Het vliegticket van Free2Fly leent zich daar uitstekend voor. Lees meer op de website wat deze actie voor uw bedrijf kan betekenen!

4 Facebook marketing trends voor 2014

fbmark Ook in 2014 is Facebook weer een belangrijk onderdeel in de marketing mix. Afgelopen week heeft Marin Software (een bedrijf dat software maakt om advertenties online te beheren) een onderzoek gepubliceerd waarin zij een aantal trends signaleert voor 2014.

Trend 1: Adverteren in de tijdlijn is geaccepteerd

Het adverteren in de tijdlijn (timeline) middels gesponsorde berichten heeft een vlucht genomen in 2013 en wordt door gebruikers goed geaccepteerd. Het heeft een aantal voordelen boven het adverteren in de rechterkolom op Facebook (naast het belangrijke feit dat deze laatste op smartphones niet te zien zijn natuurlijk):

  • De clicktrough rate is 44 x hoger
  • De kosten per click zijn 67% lager
  • De conversieratio is 5% hoger
  • De kosten per acquisitie zijn 65% lager

Een voorbeeld van timeline adverteren: Facebook Ads in de tijdslijn

Trend 2: Mobiel is leidend

Facebook heeft onlangs bekend gemaakt dat 74% van de bezoeken aan de site plaatsvinden via een mobiel device, eind 2012 van dit nog 60%. De cijfers laten zien dat het loont om specifieke campagnes te voeren die enkel gericht zijn op mobiele gebruikers. Denk aan het promoten van een App. De resultaten van mobiele Ads zijn als volgt:

  • 187% hogere clicktrough
  • 22% lagere kosten per acquisitie

Een voorbeeld van een App promotie:

Mobiele Ads FacebookTrend 3: Facebook gebruikers kopen van bedrijven waarmee ze verbonden zijn

Het is bekend dat mensen kopen bij bedrijven waarmee ze (al dan niet via Facebook) verbonden zijn, denk hierbij bijvoorbeeld aan klanten en prospects waarvan je als bedrijf de e-mailadressen hebt. Facebook biedt sinds dit jaar de mogelijkheid om op basis van bijvoorbeeld e-mailadres een doelgroepselectie te maken. Zo kun je dus Ads vertonen aan alleen die doelgroep. Dat leidt tot 64% lagere kosten per acquisitie!

Doelgroepen maken FacebookTrend 4: Verse Ads scoren het beste

Als je op Facebook adverteert is het belangrijk om regelmatig je campagnes en advertenties te vernieuwen. Advertenties worden namelijk talloze keren aan dezelfde gebruikers vertoont en het onderzoek toont aan dat het zinvol is om daarom vaak nieuwe advertentie variaties toe te voegen. Dat heeft de volgende resultaten:

  • 35% hogere clicktrough rate
  • 4% hogere conversie
  • 38% lagere kosten per click
  • 34% lagere kosten per acquisitie

Frequentie Facebook Ads

Ook een succesvolle campagne in 2014

Free2Fly en Marketing Guys werken vaak samen om succesvolle campagnes op te zetten. Hierbij combineren we offline en online middelen op een slimme manier. Bekijk hier een aantal voorbeelden van acties. Wil je meer weten? Neem dan vrijblijvend contact met ons op.

Klanten van likers maken?

Batman facebook like Er wordt veel door bedrijven geinvesteerd in Facebook marketing, van reclamecampagnes tot allerlei acties op de verschillende Facebook pagina’s. Uiteindelijk heb je dan veel likers op je pagina, en dan…? Likers op zich geven je de mogelijkheid om met de doelgroep te praten, maar daar verdien je nog niets mee. Hoe kun je nou klanten van likers maken?

Wat is een liker waard?

Er zijn veel onderzoeken te vinden over de waarde van Facebook likes. Uit onderzoek van Hitwise (Experian) blijkt dat een Facebook liker zorgt voor 20 extra bezoeken naar je website. Dat is een getal waar we wat mee kunnen. Zeker als je weet hoe je conversie op je website is.Likers naar klantenAls je uitgaat van bovenstaand gegeven is het dus goed te berekenen hoeveel een liker waard is. als je bijvoorbeeld per 50 bezoekers een order ter waarde van 15 euro hebt zijn likers in jouw geval 6 euro waard. Zeker voor webwinkeliers is dit een eenvoudige formule echter ook in het B-to-B veld zijn conversies bekend en kun je dus goed aangeven hoeveel een liker waard is!

Hoe maak je van likers klanten?

Om van likers klanten te maken zul je ze naar je website moeten trekken omdat daar de uiteindelijke conversie plaatsvind. Hou er rekening mee dat het omzetten van een liker naar een koper een onderdeel van je marketingaanpak is! Het moet dus worden ingebed in je complete strategie. Een aantal manier om likers om te gaan zetten naar klanten zijn:

  1. Speciale acties voor je Facebook likers: je Facebook Page is een communicatiekanaal naar je prospects. Bied dan regelmatig specifieke acties voor likers aan. Denk bijvoorbeeld aan een speciale korting, een extra product/dienst of gratis verzending als je een webshop hebt. Direct meetbaar als je werkt met codes;Actie voor Facebook KRuidvat
  2. Laat je likers zich inschrijven voor je nieuwsbrief: het versturen van een nieuwsbrief leidt nog steeds tot de hoogste conversie. Zorg er dus voor dat je likers zich gaan inschrijven voor je nieuwsbrief. Dat kan door ze dit gewoon te vragen (liefst binnen de Facebook interface houden middels een tab) of via een actie (zie volgende punt);
  3. Organiseer acties om likers betrokken te houden: er zijn allerlei mogelijkheden om actie te organiseren op Facebook. Een van de voordelen hiervan is dat je eenvoudig je data kunt verrijken van je likers. Als een liker meedoet kun je een aantal zaken vragen (zoals het e-mailadres en de inschrijving voor de nieuwsbrief) en je krijgt vanuit Facebook data, zoals leeftijd, geslacht en woonplaats. Activeer je likers dus om mee te doen met een actie (zie hier ook wat voorbeelden van mogelijkheden):Win trip facebook
  4. Bied downloads aan: in een B2B omgeving kun je likers een interessante download (bijvoorbeeld een case study, trial versie of whitepaper) aanbieden waarvoor een e-mailadres moet worden achtergelaten.
  5. Trigger likers met interessante links en trek ze naar je site: tenslotte kun likers uiteraard naar je site trekken door interessante links te delen van content op je website. Vervolgens is het natuurlijk zaak om op je website de juiste calls to action te hebben om een conversie te realiseren!

Marketing Campagne opzetten?

Ben je bezig een marketing campagne op te zetten of ben je dit van plan? Ted (van Free2Fly) helpt je graag met het bedenken en vormgeven van je actie. Uiteraard met de inzet van de juiste online middelen en bijvoorbeeld een leuke Facebook actie (in samenwerking met partner Marketing Guys). We hebben veel ervaring in het opzetten van succesvolle acties! Neem eens vrijblijvend contact met ons op via email of telefonisch op 033 – 470 29 00.