[:nl]Gratis is goud: verhoog je omzet door een cadeau[:]

[:nl]Meer omzet genereren door het weggeven van een cadeau
Onmogelijk? Zeker niet. Slimme organisaties investeren in het weggeven van gratis cadeaus aan hun (potentiële) klanten, omdat ze het belang van wederkerigheid onderschrijven. Door iets gratis weg te geven creëer je onbewust een schuldgevoel bij je klant, die zijn schuld wil inlossen door extra producten of diensten bij jou af te nemen. Weggeefmarketing: welkom in de wereld van geven en nemen.

Bouwen aan een relatie met de klant
Voor we dieper ingaan op het verhogen van omzet door iets gratis weg te geven: het is niet erg om het gevoel van schuld in te lossen. Je klant zal blij zijn om van zijn schuldgevoelens af te komen. Zorg er als marketeer wel altijd voor dat je jouw (potentiële) klant voor bent. Want wie iets krijgt, is sneller geneigd iets terug te doen.

Dus: eerst geven, dan nemen
Vanuit deze gedachte kun je als organisatie bouwen aan een duurzame en vruchtbare relatie met je klant. Veel grote bedrijven hebben middels het geven van cadeaus aantoonbaar de emotie, impulsiviteit en -niet geheel onbelangrijk- de loyaliteit van hun klanten vergroot.

Cadeau-gratis-omzetverhogend-Free-2-fly-blogPersoonlijk, emotie, aantrekkelijk
Start altijd eerst met geven zonder dat je een tegenprestatie van je klant verwacht. Zorg er daarnaast altijd voor dat je gift inspeelt op emotie. Geef je actie een persoonlijk en aantrekkelijk tintje door iets weg te geven waar het overgrote deel van de mensen ontzettend gelukkig van wordt. Wat denk je van een gratis vakantie weggeven / krijgen?

 

Omzet verhogen middels slimme vakantie-marketing-concepten?
Al meer dan 20 jaar worden de beproefde vakantie-marketing-concepten van Free2Fly door grote organisaties ingezet. Heb je behoefte aan nieuwe klanten, trouwe klanten en meer omzet? Neem dan contact op met Ted via e-mail of het contactformulier om vrijblijvend een specifieke actie voor jouw doelgroep te bepalen.

 

 

 

 

 [:]

MEGATRENDS IN TRAVEL: DE TOP 3 VAN 2015

29 jan 2015: Reizen staat voor emotie en is bovendien enorm populair op social media. Dat zijn redenen die het heel doeltreffend maken om reizen in je marketingcampagnes in te zetten. Het is dan wel zaak die actie af te stemmen op de laatste trends in reizen, op die manier creëer je een campagne die goed aansluit bij je doelgroep. Wat zijn die trends dan? Daarover meer in deze blog. Reisorganisaties proberen elk jaar inzicht te krijgen in de nieuwste trends in marketing voor de reisbranche. Skift magazine speelde hier slim op in en onthulde als eerste de megatrends in travel voor 2015. Door inzicht te krijgen in het grote geheel, stem je jouw marketingplan af op het snijvlak van trends, reizen en de steeds mondiger wordende consument. In deze blog lees je meer over de top 3 belangrijkste megatrends in Travel voor 2015.

Hospitality 3.0 – drijfveer in Travel

Hotels realiseren zich meer en meer dat de kracht van gastvrijheid in travel nog belangrijker zal worden in 2015. Voorlopers als Amazon hebben ons al laten zien dat self-service een absolute trend is. Hotels moeten slimmer worden, vooral nu online boeken mainstream is geworden. Service voor, tijdens en na de reis wordt als speerpunt aangemerkt door veel marketeers in de reisbranche. De toegevoegde waarde zit dus nog steeds in gastvrijheid.

Travel is mobiel

Wie wil er nu niet een hogere conversie optimalisatie? Het aanbieden van simpele standaard mobiele betaalopdrachten zal hotels, vliegvelden en attractieparken aanzienlijk meer opleveren. Het grote voordeel hierin is dat iedere vorm van aankoop snel en gemakkelijk zonder enige drempel kan geschieden. Consumenten raken daarnaast gewend aan mobiele applicaties en het gebruik hiervan. Deze kennis en het vertrouwen van de consument geven jou als marketeer mogelijkheden voor up-sell. Naast mobiel boeken kunnen ook nieuwe reizen, aanbiedingen op de locatie en extra’s (zoals een het huren van een auto) effectief worden aangeboden aan diegene die een reis mobiel boekt.

Travel nieuwkomers die blijven

Alternatieve manieren van reizen winnen terrein. Een aantal van hen, waaronder Airbnb, HomeAway en Uber, zijn inmiddels serieuze blijvers in travel. Dit is mede te danken aan de ‘social economy’ waar we in leven en aan het feit dat klanten ook echt als individuelen willen worden benaderd. De combinatie van online, mobiel en social media maakt deze trend nog interessanter; de consument is in staat een reisproduct samen te stellen met onbegrensde mogelijkheden.

Reizen en vakantie inzetten voor jouw marketingcampagne?

Als marketeer wil je natuurlijk voordeel op je concurrenten behalen. Dat kun je doen door ‘reizen’ en ‘vakantie’ in te zetten in je marketingcampagnes. Onderzoek van NBTC-NIPO (wat op de vakantiebeurs van vorige maand werd toegelicht) geeft aan dat 70% van de Nederlanders dit jaar op vakantie wil en dat de groep mensen die vaker wil groter is dan de groep die even vaak wil. Een mooie kans dus voor jou als marketeer om reizen in je campagnes in te zetten. free2fly concepten Zet jij in op de megatrends in travel in 2015? Free2Fly organiseerde al vele succesvolle marketingacties met daarin reizen als thema, bekijk het overzicht hier. Wil je eens sparren over de mogelijkheden voor jouw specifieke actie of product? Neem dan vrijblijvend contact op met Ted.

Youtube of Facebook voor videomarketing?

16-01-2015: Het afgelopen kwartaal zijn er meer video uploads geweest naar Facebook dan naar Youtube. Volgens de kop van een artikel op Marketingfacts van januari dit jaar stoot Facebook daarmee Youtube van de troon. Dat kan dan wel zo zijn in aantallen uploads maar is dat dan marketingtechnisch ook het geval? Moet je als marketeer nu op Facebook of Youtube gaan inzetten als het gaat om video-marketing. Want dat is natuurlijk wel een van de voorspelde trends voor 2015, getuige ook onderstaande infographic:

Youtube of Facebook voor videomarketing?

Een belangrijke vraag die eerst gesteld moet worden bij de keuze van het ene of het andere kanaal is de doelgroep waar je je als marketeer op richt. In 2014 is duidelijk geworden dat met name de jongere doelgroep zich steeds meer van Facebook afzet. Juist onder jongeren is Youtube een opkomend en zeer populair kanaal, veel populairder dan Facebook, Twitter of Instagram. Neem bijvoorbeeld het succes van de Youtube channels PewDiePie en DisneyCollectorBR: beide channels hebben miljoenen subscribers waaronder zeel veel jongeren. DisneyCollectorBR is een van de best verdienende channels met een geschatte winst van ca. €4,5 miljoen in 2014, die hoofdzakelijk door video’s als onderstaande.     De video’s worden vooraf gegaan door een advertentie. Dat is juist een van de sterke punten van Youtube voor adverteerders. Youtube heeft honderden partners wereldwijd waarmee doelgroepbepaling sterk is en inkomsten worden gedeeld. Gemiddeld gaat 55% van de inkomsten van de Ads naar de maker van de video. Dit terwijl Facebook niets deelt met makers.

Delen van video’s: Youtube vs. Facebook

Een ander groot verschil tussen Facebook en Youtube is de deelbaarheid van de video’s. Om een Youtube video te promoten kun je deze op alle social media kanalen delen en gemakkelijk invoegen op een website. Hierdoor trek je veel bezoekers naar je video. Een Facebook video is veel lastiger te delen op welke media dan ook buiten Facebook.

Vindbaarheid video’s Youtube vs. Facebook

Op Facebook kun je een page liken waardoor een video die daarop gedeeld wordt in de timeline van de doelgroep zichtbaar wordt. Dat is echter wel afhankelijk van de tijd waarop iemand online is en of de video populair is (hoe populairder, hoe vaker vertoond in een timeline). HEt zoeken naar video’s wordt op Facebook bijna niet gedaan. Youtube video’s daarentegen worden via Google (Youtube is immers van Google) zelfs in de zoekresultaten vertoond. Er zijn talrijke opties om een video te optimaliseren voor vindbaarheid. Onze conclusie is dat je momenteel als marketeer nog steeds beter gebruik kunt maken van Youtube dan van Facebook. Maar we horen uiteraard graag jouw mening! Heb jij een idee voor een leuke campagne nodig of wil je eens over de mogelijkheden sparren. Neem contact op met Ted van Free2Fly voor een vrijblijvende afspraak!

Creatief marketingmiddel: 3D printen

3D printen is opzich niets nieuws. Het concept 3D printen bestaat namelijk al meer dan 25 jaar, maar wint tegenwoordig aan populariteit doordat het toegankelijker wordt voor mensen; de techniek is voordeliger geworden, terwijl de kwaliteit van de machines hoger is geworden. Kort gezegd is 3D printen een digitaal bestand omzetten naar een tastbaar object. Het object wordt laagje voor laagje opgebouwd door de 3D printer. Zo werd er bijvoorbeeld in DWDD als eens aandacht geschonken aan het fenomeen 3D printen: https://www.youtube.com/watch?v=3YbA-0OOtj0

3D printen als marketingmiddel

Er zijn al verschillende merken die geëxperimenteerd hebben met 3D printen als marketingmiddel. Zo introduceerde Coco Cola hun nieuwe kleinere flesje in Israel en zette daarbij een campagne in waarbij mensen hun eigen beeltenis als ‘mini-me’ konden printen met behulp van eenvoudige scanners. Een groot succes want iedereen wil een klein poppetje van zichzelf. Voorbeeld marketing 3D printen   En niet alleen het grote internationale merk Coco Cola maakte gebruik van 3D printen. Ook ons eigen Nederlandse merk Hema speelt hier op in. Daar kun je nu je eigen sieraden en telefooncases printen! 3D printen Hema

Creatief marketingmiddel inzetten

3D printen kan dus ingezet worden als creatief marketingmiddel. Er is zoveel mogelijk op het gebied van 3D printen, dat het bijna voor elk merk of organisatie inzetbaar is. Creatief zijn op het gebied van marketing is tegenwoordig zeker een must.  Bekijk daarom ook zeker eens de mogelijkheden met de campagnes van Free2Fly, inclusief voorbeelden van succesvolle acties!

Marketing campagnes: maak je landingpagina’s geschikt voor smartphonegebruik

Als je op straat -en dan met name in wachtruimtes en bijvoorbeeld op Schiphol- om je heen kijkt vraag je je soms wel eens af wat mensen deden voordat de smartphone bestond. Wat doen al die mensen eigenlijk op hun smartphone? Met name het bijhouden van hun social media (32% in totaal), en het spelen van games (ook 32%) aldus een onderzoek dat Flurry vorige maand deed: tijdsbesteding op smartphonesAls je dus al marketeer jouw doelgroep wilt bereiken moet je ten eerste rekening houden met mobiele gebruikers en daarnaast met bovenstaande constatering.

Zorg dat je campagnes mobiel werken

Voor campagnes wordt vaak gebruik gemaakt van landingpages of games (al dan niet op Facebook). Die campagnes werken vaak niet op een tablet of smartphone. Dat wekt irritatie en zorgt er bovendien voor dat mensen afhaken. Campagnes die op Facebook, Twitter, LinkedIn of via e-mail worden gedeeld worden in meer dan 60% van de gevallen geopend op een mobiel device! Een voorbeeld van hoe het niet moet, de call to action op Facebook wijst naar een pagina die op de smartphone niet te lezen is en bovendien een opdracht bevat die niet te doen is op de mobiel. Er dient een hele site te worden doorzocht. Hiermee wordt (waarschijnlijk onbewust voor de marketeer in kwestie) ruim 60% van de deelnemers bij voorbaat uitgesloten:Mobiele campagne 1 Mobiele campagne 2 Hieronder een actie die op Facebook voorbij komt en een mobiele landingspagina heeft en ook nog eens een mogelijkheid om met de smartphone (fotowedstrijd) mee te doen. Bij deze actie is nagedacht over het gebruik van de smartphone tijdens de campagne. Mensen zullen waarschijnlijk direct vanuit hun iPad of smartphone een foto uploaden:Mobiele campagne 3   Mobiele campagne 4 Om je landingpagina’s en applicaties mobiel te maken kun je gebruik maken van verschillende technieken. Denk daarbij aan het gebruik van html5. Mocht dat te technisch voor je zijn dan kun je altijd gebruik maken van tools die het mobiel maken van je site heel eenvoudig maken zoals bijvoorbeeld Webapptool (een soort CMS om je site mobiel te maken) of Woobox voor Facebook Apps (waar in het voorbeeld gebruik van is gemaakt). Wil  jij je marketingcampagne graag optimaliseren voor je doelgroep en mobiel inzetten? Maak dan gebruik van Free2Fly! Klik hier om voorbeelden te bekijken van succesvolle acties. Hiermee kun je omzet  verhogen, loyaliteit verkrijgen of naamsbekendheid creëren, maar het is ook geschikt voor het verkrijgen van persoonlijke gegevens van consumenten of afnemers. Of neem contact met Ted op om eens vrijblijvend te sparren over een leuke actie via 033-4702900 of online.

Mobile marketing tips

Het aantal smartphone gebruikers in Nederland gaat in een rap tempo richting de 10 miljoen. Het zijn er nu al meer dan pc-gebruikers, in Q4 2013 waren er namelijk 8,2 Mio PC gebruikers tegen 8,5 Mio smartphone gebruikers, aldus dit onderzoek van GfK. Ook in marketing is de smartphone natuurlijk niet meer weg te denken. Tijd voor een aantal tips voor succesvolle mobile marketing campagnes:

  • Gebruik de Geolocatie: ieder smartphone heeft een GPS en daarmee is de positie van de gebruiker bekend. Deze locatie is van grote waarde voor jou als marketeer, immers je kunt de locatie meenemen in je aanbod. Dit kun je doen op talloze manieren. Denk daarbij aan een lokale aanbieding via Facebook Ads, Google AdWords of via een locatie gebaseerde App zoals Scoupy:

Mobile Marketing Scoupy

  • Doe een specifiek aanbod op je mobile site: veel bedrijven hebben tegenwoordig een mobiele site of App. Hierop kun je natuurlijk een mobiele versie van je normale site tonen maar het is beter om er een specifiek aanbod voor de mobiele zoeker op te zetten, daarmee trek je ze direct over de streep. Veel mensen gebruiken bijvoorbeeld de smartphone om in een winkel prijzen te vergelijken. Speel hierop in door op je mobiele site een ‘offer you can’t refuse’ te bieden als een verkoper wordt benaderd.
  • Werk doelgroepgericht: de smartphone wordt door bijna iedere doelgroep gebruikt echter een 20-jarige gebruikt zijn/haar toestel heel anders dan een 50-jarige. Denk hierbij aan de Apps die gebruikt worden en sites die bezocht worden. Speel hierop in door op de juiste kanalen aanwezig te zijn.

Wil  jij je marketingcampagne graag optimaliseren voor je doelgroep? Maak dan gebruik van Free2Fly! Klik hier om voorbeelden te bekijken van succesvolle acties. Hiermee kun je omzet  verhogen, loyaliteit verkrijgen of naamsbekendheid creëren, maar het is ook geschikt voor het verkrijgen van persoonlijke gegevens van consumenten of afnemers.

Smartphone gebruikers kopen meer – hoe bereik je ze?

mobileweb Het gebruik van mobiel internet heeft de afgelopen jaren een enorme vlucht genomen. Zo’n zes op de tien Nederlanders hebben een smartphone. Het aantal tablets stond begin 2013 op 4,3 miljoen met vaak meer dan één gebruiker per tablet. Dit alles draagt ertoe bij dat ruim 36% van het internetverkeer tegenwoordig via een mobiel medium gaat. Naar verwachting wordt internet in 2014 zelfs meer gebruikt op een mobiel apparaat dan op een computer.

Smartphone gebruikers kopen meer

Volgens het jaarlijkse feestdagenonderzoek van Deloitte geven consumenten met een smartphone 27% meer uit dan niet-smartphonegebruikers. Ook in het halfjaarlijks onderzoek naar mobiele consumentenbestedingen van Blauw Research kwamen dergelijke cijfers naar voren.

Tips voor bereiken van klanten via smartphone

Mobiele internet speelt dus een steeds grotere rol in consumentbestedingen. Niet alleen webshopaankopen maar ook bestedingen in fysieke winkels. Er zijn verschillende manieren om hierop in te spelen en om de marketingpijlen op hen te richten.

  1. De einzelgänger. Door het gebruik van geolocaties kan een winkelier een potentiële klant die door een winkelstraat wandelt bereiken met een push-notificatie om hem zo richting de winkel te gidsen.
  1. De sociale shopper. Maak gebruik van de sociale profielen van klanten. Door hen uit te nodigen om deals en acties te delen (bijvoorbeeld door iets te verloten) bereik je hun sociale netwerk.
  1. Sinds kort maken winkeliers ook gebruik van wifitracking van hun klanten, waarmee ze bijvoorbeeld (anoniem) kunnen zien hoe lang iemand in de winkel blijft en bij welke schappen. Deze informatie kan vervolgens ook aan andere data worden gekoppeld, zoals eerdere aankopen en online koopgedrag. Met die data kan er een profiel van de consument worden gemaakt waarmee weer getarget kan worden.

tips2 Tips voor een succesvolle marketingstrategie Op de site van Free2Fly zijn diverse tips te vinden voor het organiseren van een succesvolle marketingactie. Ik denk graag met u mee in het realiseren van een actie die aansluit bij uw doelgroep. Meer weten? Neem dan nu contact op met Ted.

Prankvertising: wel of niet doen?

Prankvertising Een nieuwe trend in online advertising is het zogenaamde ‘prankvertising’. Hierin staat ‘prank’ voor practical joke. Via de verschillende social media zie je de verschillende filmpjes steeds vaker voorbij komen. Bij prankvertising gaat het erom dat een product of dienst middels een -al dan niet leuke- practical joke onder de aandacht wordt gebracht bij het publiek. Nietsvermoedende burgers worden ingezet. Dat maakt het voor de kijker soms des te leuker. Een voorbeeld is de video van introductie van een nieuwe TV van LG: [youtube=http://www.youtube.com/watch?v=wLiIj4HmjD8&w=420&h=315] Best een leuke video natuurlijk om naar te kijken, amusant voor de kijker. Maar wat nou als jij die argeloze sollicitant was en daar in het donker op de vloer in een onbekend gebouw zou liggen? ToysRUs heeft ook een Prank gemaakt, op een manier die erg geslaagd is en veel goede reacties opriep: [youtube=http://www.youtube.com/watch?v=q5SXybm6bss&w=420&h=315]

Prankvertising gaat soms wel erg ver

Een ander voorbeeld dat momenteel op Facebook rouleert is het voorbeeld van een deodorant reclame waarbij onder het mom van ‘deodorant voor iedere stress situatie’ het volgende gebeurt: [youtube=http://www.youtube.com/watch?v=LsrSSyOH-nc&w=560&h=315]

Prankvertising: wel of niet doen?

Wat is jouw mening over prankvertising. Zou jij het wel of niet inzetten voor jouw campagne? [polldaddy poll=7553241]

Hulp nodig bij jouw marketingcampagne?

Ted heeft ruime ervaring met het succesvol opzetten van klantacties (bekijk hier een paar voorbeelden) waarbij tevreden bestaande klanten worden ingezet om nieuwe klanten te vinden. Neem gerust eens vrijblijvend contact met ons op!