Hoe promoot je jouw bedrijf op Facebook in 2015?

29 dec 2015:  Misschien heb je nog niet stilgestaan bij jouw online promotie van je bedrijf, diensten of producten via socia media. Heb jij er bijvoorbeeld al over nagedacht hoe je jouw bedrijf gaat promoten op Facebook in 2015?

Wat verandert er op Facebook in 2015?

Om ervoor te zorgen dat jij jouw bedrijf, diensten of producten zo effectief mogelijk op Facebook kunt promoten is het verstandig om te kijken naar de veranderingen die Facebook in 2015 op de planning heeft staan. Dit heeft namelijk invloed op de invulling die jij geeft aan promoties, berichten op je bedrijfspagina en acties. Een belangrijke verandering zien we in het algoritme van Facebook dat bepaalt wat wij te zien krijgen in het nieuwsoverzicht. Naast de wijziging in het algoritme zal Facebook minder promotionele berichten gaan tonen. Dat wil in essentie niet zeggen dat ze niet minder advertenties gaan laten zien maar berichten met een promotionele inslag minder naar voren zullen laten komen. Een andere belangrijke verandering ligt in de content ontwikkeling voor (promotionele)berichten die je op Facebook plaatst. Deze algemene trend voor 2015 kan jouw bedrijf, ook via social media zoals Facebook, echt op de kaart zetten. Zorg ervoor dat je jouw verhaal online zo goed en duidelijk mogelijk uitschrijft; jouw content is king. Denk als een uitgever en overtuig jouw klanten en volgers van het feit dat zij jouw content moeten delen. En omdat content marketing volgend jaar ‘mainstream’ gaat is het van belang dat je investeert in een gerichte online contentstrategie. Alleen zo bereik je de ongrijpbare consument. Content overload - Facebook marketing 2015 Naast goede content ontwikkeling en de aanpassing in promotionele berichten ligt er een kans in het verlenen van service op Facebook. Goed voorbeeld doet volgen. Kijk bijvoorbeeld naar KLM die onder andere zakelijke klanten de mogelijkheid biedt om algemene maar ook vlucht-gerelateerde vragen via het platform te stellen.

Facebook at work

We weten allemaal dat je op Facebook een bedrijfspagina kunt inrichten en hier je blogs, nieuws en acties deelt. Maar wist je ook dat Facebook momenteel werkt aan een zakelijk platform van het gelijknamige netwerk? Volgens The Financial Times is het de bedoeling dat het persoonlijke netwerk zich beter gaat scheiden van het zakelijke netwerk. Qua uiterlijk zal het veel lijken op de huidige vormgeving. Desalniettemin gaat het netwerk de concurrentiestrijd aan met bestaande zakelijke netwerken. Als je jouw bedrijf op Facebook wil promoten houd deze ontwikkeling dan in de gaten. De dienst is nog niet beschikbaar maar de verwachting is dat het netwerk in 2015 gelanceerd gaat worden. Wil jij je marketingcampagne op Facebook ook graag optimaliseren voor je doelgroep en een aansprekende actie? Maak dan gebruik van Free2Fly! Klik hier om voorbeelden te bekijken van succesvolle acties. Hiermee kun je omzet verhogen, loyaliteit verkrijgen of naamsbekendheid creëren, maar het is ook geschikt voor het verkrijgen van persoonlijke gegevens van consumenten of afnemers.

Op social media is reizen hot!

12-12-2014: Op de verschillende social media is reizen als thema erg hot. Met name tijdens de verschillende feestdagen en vakanties wordt er veel gedeeld over reizen. Met name de goedkope reizen (budget travel) en internationale vakanties trekken veel aandacht online. Dat alles blijkt uit een onderzoek dat onlangs is gedaan door ShareThis.

Vakanties en reizen: hoge betrokkenheid op social media

Niet alleen blijkt uit het onderzoek dat updates rondom reizen en vakanties door 10% van alle social gebruikers worden gedeeld, maar er blijkt bovendien dat deze updates ruim 40% meer engagement (clicks) hebben dan een gemiddelde update. Hieruit blijkt de enorme betrokkenheid en emotie van gebruikers met het thema vakantie: ShareThis-TravelStudy-Slide2 De meeste mensen delen hun reiservaringen op Twitter en Facebook. Zoeken doet men juist weer meer op Pinterest aldus het onderzoek. Opvallend genoeg wordt er in het onderzoek geen melding gedaan over Instagram. Hiervan verwachten wij met name in de doelgroep 15-30 een sterke stijging de komende tijd: Verder valt in het onderzoek op dat de grootste groep van mensen die delen juist in de doelgroep zitten die ook actief is op Instagram: ShareThis-TravelStudy-Slide6   De cijfers tonen aan dat het van groot belang is om de juiste social media kanalen te kiezen om de goede doelgroep te benaderen. Op basis van leeftijd, geslacht en etnische afkomst kan worden gekozen voor een kanaal echter ook het type zoeker bepaalt mede welke kanaal goed is voor je bereik: ShareThis-TravelStudy-Slide4

Marketingactie? Doe iets met vakantie en reizen!

Bovenstaande cijfers tonen eens te meer aan dat voor consumenten het thema reizen veel positieve emotie oproept. Mensen praten er graag over, en niet alleen op social media. Het is dan ook een thema dat het succes van een marketingactie sterk kan ondersteunen. Free2Fly organiseerde al vele succesvolle acties, bekijk het overzicht hier. Bekijk het hele onderzoek van ShareThis hier:

 

Hunger Games Mockingjay: virale campagne komt op stoom

De nieuwe film van The Hunger Games: Mockingjay (Spotvogel) komt in hungergamesnovember uit in Nederland. De film is het eerste deel van het laatste boek uit de reeks rondom de Hongerspelen. Vanaf de lancering van de films in 2012 wordt volop gebruik gemaakt van social media en online marketing. De campagne die wordt gevoerd toont eens te meer hoezeer de marketing van films in de jaren is veranderd.

Digitale belevingswereld: Panem

De fans van de Hunger Games weten dat het verhaal draait rondom de fictieve wereld Panem met als hoofdstad het Capitool, hoofdrolspelers Johanna, Peeta en President Snow . Online wordt hierop goed ingespeeld door een digitaal magazine uit te geven, genaamd Capitol Couture, hiervan is net de 4e editie verschenen. Het magazine is enerzijds neergezet ter eer en glorie van president Snow en anderzijds als lifestyle magazine. Feit is dat het een levensecht magazine lijkt, waarvan inmiddels als het 4e exemplaar verschijnt. Dit alles om de lezer/kijker volledig in de wereld te betrekken. In de huidige editie worden onder andere de laatste mode in Panem en de hoofdrolspelers uitgelicht:

Marketing Hunger Games

Social media gebruik voor The Hunger Games

Alles draait erom om bij de belevingswereld van de kijkers aan te sluiten. Naast het magazine wordt er daarom volop gebruik gemaakt van social media. Facebook, Twitter en Instagram zijn hierin leidend. Daarnaast wordt er uiteraard met Youtube gewerkt. Op al deze kanalen wordt met de ‘inwoners van Panem’ gecommuniceerd, een voorbeeld hiervan is de volgende Facebook post: Facebook The Hunger GamesDaarnaast wordt er op al de social media kanalen gewerkt met een vaste hashtag: #onepanem.

Marketing leerpunten uit de aanpak van Lionsgate

Wat kun je leren van de aanpak die Lionsgate (producent van de films) hanteert? We hebben er een aantal op een rijtje gezet:

  • Maak zo snel mogelijk connectie met je trouwe fans: het allerbelangrijkste is de fan geweest in de aanpak van Lionsgate. De fans die het boek lazen en ambassadeurs zijn voor de films. Lionsgate gebruikt hiervoor direct social media zoals Facebook en Twitter. Momenteel groeit de Instagram fanbase sterk;
  • Gebruik ieder social kanaal op de juiste manier: het lijkt logisch maar in de praktijk worden berichten op Twitter vaak gekopieerd op Facebook of omgekeerd. Dat werkt niet. Zet Instagram en Pinterest in voor beeld, Twitter voor interactie en Facebook voor communicatie met je base.
  • Zet social media campagnes in ipv traditionele media: voor Lionsgate was de inzet van social media campagnes cruciaal. Zo werd vanaf het begin gewerkt met hashtags (zoals #HungerGames100 om de laatste 100 dagen voor premiere van de film aan te geven) en werd er bij de eerste film steeds een nieuwe speler bekend gemaakt met een verwijzing naar Twitter. Op die manier werd een buzz gecreëerd en werd de trailer van de eerste film zelf ruim 8 miljoen keer bekeken binnen 24 uur!

Hoe zit het met jouw marketing campagne?

Niet iedereen heeft natuurlijk de resources tot zijn of haar beschikking zoals Lionsgate dat heeft. Wij zijn er echter wel van overtuigd dat marketing successen met ieder budget mogelijk zijn. Creativiteit is daarbij het sleutelwoord. Ted komt graag in contact met marketing managers die een sparringspartner zoeken om een succesvolle campagne op te zetten. Lees meer over dit soort campagnes via de site van Free2Fly, inclusief voorbeelden van succesvolle acties!

Hoe combineer je TV en social media in reclame?

Grote merken als Heineken, Telfort en Albert Heijn, spenderen jaarlijks miljoenen euro’s aan TV reclames. Bedrijven zijn dan ook steeds vaker op zoek naar mogelijkheden om die TV reclames nog effectiever te maken, om die investering eruit te halen. Om een effectieve TV reclame te hebben, moet er hiernaast een social-mediastrategie worden ontwikkeld.

Verandering van doelgroep TV reclames

Toen de televisie nog maar net geïntroduceerd was, was er weinig keus aan zenders etc. Daarnaast waren er maar weinig mediakanalen. Dat maakte het destijds een stuk gemakkelijker je doelgroep te bereiken via bijvoorbeeld een TV reclame. Vandaag de dag is dat totaal anders. Het publiek is verspreid over verschillende mediakanalen; social media, radio, TV, buiten reclame, internet, etc. Merken hebben een goede strategie nodig om hun doelgroep op de juiste manier te bereiken en een effectieve campagne neer te zetten. TV reclame en social media

Het combineren van TV reclame en social media

Recente onderzoeken tonen aan dat social media een krachtig middel is om een televisiereclame een boost te geven. Zo toonde een onderzoek van Ericsson de noodzaak aan, dat merken reclamecampagnes ook via mobiele en online platforms (social media) moeten verspreiden. De meeste TV-kijkers zijn multitaskers. Zo kijken ze naar meerdere schermen tegelijkertijd tijdens het TV kijken. Dit is een trend waar je als merk op moet inspelen. Onderzoek TV reclame en social media

TV reclame en het social mediakanaal Twitter

Volgens onderzoek in opdracht van Twitter, kunnen TV-kijkers die actief zijn op Twitter, advertenties 13% beter herinneren dan Twitterloze TV-kijkers. Daarnaast was hun ‘koopintentie’ twee keer zo hoog en hadden ze een positievere perceptie op het merk. Uit hetzelfde onderzoek kwam ook naar voren dat advertenties die gebruik maken van hashtags, 42% meer Tweets krijgen over hun reclame-uiting dan wanneer je dit niet gebruikt. Kortom; social media verbetert je televisiereclame. Merken die deze twee combineren plukken hier de vruchten van.

Social media inzetten in TV reclame

Zoals hierboven al genoemd, investeren merken nog steeds miljoenen euro’s in TV reclame etc. Social media in uw advertentiestrategie meenemen is een goed besluit. Het heeft een goed effect op de vraag en hierdoor zijn die miljoenen euro’s een goede investering. Bent u nog op zoek naar een origineel marketingidee om toe te passen in uw TV reclame of social mediastrategie? Bekijk dan hier de website van Free2Fly en kom meer te weten over dit originele marketingidee.

Het MKB en social media

Volgens een recent onderzoek van LinkedIn onder 1000 midden- en kleinbedrijven, is gebleken dat acht van de tien bedrijven in het MKB gebruik maakt van social media. Het onderzoek gaf daarnaast aan dat het MKB de groei van hun bedrijf en naamsbekendheid durft te linken aan het gebruik van social media. Drie op de vijf bedrijven gaven namelijk aan in een ‘groei-modus’ te zitten en één op de zes van deze bedrijven zat zelfs in een ‘hyper groei-modus’.

Social media in het MKB

Het belang van social media in het MKB Uit het onderzoek kwam ook naar voren dat veel bedrijven binnen het MKB social media gebruiken om klanten en prospects te infomeren en daarnaast naamsbekendheid op te bouwen. Social media is niet alleen voor deze twee factoren interessant. Via social media kun je op de hoogte blijven van de laatste ontwikkelingen en bijvoorbeeld het inwinnen van advies. Daarnaast leent social media zich goed om de interactie aan te gaan met klanten en prospects. Hoe zet je social media in binnen het MKB? Hieronder worden drie voorbeelden genoemd wat het inzetten van social media binnen het MKB (nog) succesvoller kan maken. 1.        Maak gebruik van visuele content Beeld zegt meer dan duizend woorden! Het is gebleken dat je op Facebook de meeste engagement hebt via foto’s. Daarnaast is er een groei in de social mediakanalen waarin alleen visuele content wordt gedeeld. Denk aan Instagram en Pinterest. 2.        Maak gebruik van video’s Niet alleen foto’s zijn populair onder social mediagebruikers, maar ook video’s kunnen de goedkeuring wegdragen. Dat kun je zien aan het feit dat YouTube nog steeds groeiende is en meer dan vier miljard views per dag heeft! Als bedrijf kun je daar handig op inspelen door interessante korte filmpjes te delen of natuurlijk zelf aan de slag te gaan. 3.        Delen! We hebben het bij delen niet over de gebruikelijke informatie als reclames, aanbiedingen en kortingen, maar we hebben het over kennis! Hierbij kun je denken aan waardevolle informatie voor de doelgroep. Wanneer je zinnige informatie deelt, kom je bij de doelgroep onder de aandacht of blijf je onder de aandacht. Bekijk hier een filmpje over trends wat betreft social media in 2014. [youtube http://www.youtube.com/watch?v=QfVVfB_UHeA] Acties organiseren via social media bij MKB Hebt u er wel eens aan gedacht om meer volgers aan u te binden door middel van een online-actie? Het vliegticket van Free2Fly leent zich daar uitstekend voor. Lees meer op de website wat deze actie voor uw bedrijf kan betekenen!

E-mailmarketing vs. Social Media en SEO

E-mailmarketing is een uiterst effectief middel in de online marketing mix. Omdat het al geruime tijd gebruikt wordt en veel ‘concurrentie’ heeft van social media en zoekmachine marketing zou je kunnen denken dat e-mailmarketing minder effectief aan het worden is. Niets is echter minder waar. In deze blog aandacht voor de positionering van e-mailmarketing ten opzichte van social media en zoekmachinemarketing.

E-mailmarketing heeft de hoogste conversie

Monetate heeft in haar Ecommerce Quarterly van afgelopen kwartaal ruim 500 miljoen online shop-bezoeken onderzocht en gekeken naar de conversie richting orders. Op basis van de herkomst van de bezoekers (E-mail, Zoekmachine of Social Media) blijkt de conversie bij e-mail ruim 4 keer zo hoog te zijn als bij social media : Conversieratio's E-mailmarketingMonetate heeft bovendien de trend over het afgelopen jaar getoond en daaruit blijkt wel dat social stijgt maar nog steeds significant minder is dan e-mail. Opvallend is bovendien dat het conversiepercentage van e-mailmarketing niet lijkt te dalen:

Conversieratios social email search

Als je bovenstaande cijfers leest zou je kunnen concluderen dat social media marketing niet veel toevoegt. Dit is echter zeker niet de conclusie die in het rapport getrokken wordt. Het is wel feit dat indien je naar directe conversies zoekt je dit het beste via e-mail kunt doen, social media is veel effectiever om awareness te bouwen.

Social: Pinterest hoogste orderwaardes – Facebook hoogste conversie

Het onderzoek geeft tevens antwoord op de vraag welk social medium de hoogste conversie geeft. Pinterest geeft de hoogste orderwaarde. Echter -zeker gezien de lagere adoptie van Pinterest in Nederland- Facebook heeft wel 3 keer zoveel; conversies: Conversieratios social media

Orderwaarde social mediaTips voor social in e-commerce

Een aantal tips voor het gebruik van social media in e-commerce die je uit het rapport kunt trekken:

  • Onderzoek welke netwerken voor jou relevant zijn (bijvoorbeeld Pinterest; als je hier niet aanwezig bent zou het best kunnen dat je een kans laat liggen);
  • Richt je social media marketing niet direct op verkoop maar op het creëren van awareness;
  • Probeer bezoekers zoveel mogelijk te laten delen bijvoorbeeld door middel van een social login.

Welke campagne wanneer?

Zoals je hierboven ziet is het van groot belang om de juiste aanpak te kiezen voor iedere situatie. Ted heeft ervaring met het adviseren van marketeers bij marketing campagnes. Wil jij ook eens sparren over een mogelijke campagne? Mail dan Ted.