Geplaatst op

Software voor Marketing Automatisering

Het online kanaal wordt steeds belangrijker voor bedrijven. In 2014 zijn er een aantal prioriteiten die voor online marketeers de hoogste prioriteit hebben. ExactTarget deed een onderzoek waaruit de volgende prioriteiten bleken: ExactTarget-Top-Digital-Priorities-2014Nu is ExactTarget (onderdeel van Salesforce.com) natuurlijk een leverancier van marketing software die deze prioriteiten ondersteunt. Met name het in verhogen van de conversie en het verzamelen en toepassen van data kan de inzet van marketing software een uitkomst bieden.

Welke Marketing Automatisering Software?

Er zijn naar ExactTarget vele partijen op de markt. Forrester heeft onlangs een interessant onderzoek gepresenteerd waarin de belangrijkste leveranciers naast elkaar worden gezet: Act-On, Adobe, CallidusCloud, IBM, Marketo, Oracle, salesforce.com, Salesfusion, en Silverpop. Opvallend genoeg maakt Hubspot geen onderdeel uit van dit onderzoek. Er wordt een onderscheid gemaakt tussen software voor Large Enterprises en software voor kleine teams. Voor de eerste groep komen Oracle Eloqua en Marketo als winnaars uit de bus en voor kleinere teams is Act-On (in Nederland o.a. geleverd via Marketing Guys) de absolute winnaar. Een leuke uitleg over wat zulke software allemaal doet: [youtube http://www.youtube.com/watch?v=1f_K7f5fT0I]

Waarop letten bij selectie Marketing Software?

Als je kiest voor een pakket zijn dit de zaken waarop je kunt evalueren:

  • Gebruiksgemak: juist omdat sommige pakketten zoveel mogelijkheden hebben is het gebruiksgemak soms slecht. Binnen een groot bedrijf wordt er soms gewerkt met specialisten die dedicated op de software zitten terwijl er bij kleine bedrijven juist behoefte is aan een eenvoudiger pakket.
  • Functionaliteiten: de pakketten bieden over het algemeen een grote hoeveelheid functionaliteiten. Het is daarom belangrijk om vooraf te bekijken welke zaken echt nodig zijn en welke in de toekomst gewenst zijn. Basis functionaliteit die je zeker nodig  hebt zijn: analytics & reports, campagne opzet/management, lead management/scoring/capture, lead nurturing en inbound marketing ondersteuning (content creatie).
  • CRM Integratie mogelijkheden: veel bedrijven werken met CRM systemen. Het is voor de integratie in de keten belangrijk dat het systeem integreert met jouw systeem.
  • Pricing: last but not least, de prijs. De pakketten zijn over het algemeen fors geprijsd en er zit veel verschil in de prijsopbouw. De goedkoopste pakketten starten op ca. €400 per maand, dit kan oplopen tot tienduizenden Euro’s per maand voor grote pakketten.

Op Tedblog schrijven we over diverse marketing gerelateerde onderwerpen. Tedblog is een initiatief van Free2Fly. Bekijk hier de leukste marketingacties die Free2Fly heeft georganiseerd voor toonaangevende bedrijven in Nederland.

Geplaatst op

Mobile marketing tips

Het aantal smartphone gebruikers in Nederland gaat in een rap tempo richting de 10 miljoen. Het zijn er nu al meer dan pc-gebruikers, in Q4 2013 waren er namelijk 8,2 Mio PC gebruikers tegen 8,5 Mio smartphone gebruikers, aldus dit onderzoek van GfK. Ook in marketing is de smartphone natuurlijk niet meer weg te denken. Tijd voor een aantal tips voor succesvolle mobile marketing campagnes:

  • Gebruik de Geolocatie: ieder smartphone heeft een GPS en daarmee is de positie van de gebruiker bekend. Deze locatie is van grote waarde voor jou als marketeer, immers je kunt de locatie meenemen in je aanbod. Dit kun je doen op talloze manieren. Denk daarbij aan een lokale aanbieding via Facebook Ads, Google AdWords of via een locatie gebaseerde App zoals Scoupy:

Mobile Marketing Scoupy

  • Doe een specifiek aanbod op je mobile site: veel bedrijven hebben tegenwoordig een mobiele site of App. Hierop kun je natuurlijk een mobiele versie van je normale site tonen maar het is beter om er een specifiek aanbod voor de mobiele zoeker op te zetten, daarmee trek je ze direct over de streep. Veel mensen gebruiken bijvoorbeeld de smartphone om in een winkel prijzen te vergelijken. Speel hierop in door op je mobiele site een ‘offer you can’t refuse’ te bieden als een verkoper wordt benaderd.
  • Werk doelgroepgericht: de smartphone wordt door bijna iedere doelgroep gebruikt echter een 20-jarige gebruikt zijn/haar toestel heel anders dan een 50-jarige. Denk hierbij aan de Apps die gebruikt worden en sites die bezocht worden. Speel hierop in door op de juiste kanalen aanwezig te zijn.

Wil  jij je marketingcampagne graag optimaliseren voor je doelgroep? Maak dan gebruik van Free2Fly! Klik hier om voorbeelden te bekijken van succesvolle acties. Hiermee kun je omzet  verhogen, loyaliteit verkrijgen of naamsbekendheid creëren, maar het is ook geschikt voor het verkrijgen van persoonlijke gegevens van consumenten of afnemers.